شروط إعادة المنتج:
لا يتم طلب الارجاع بنجاح الا بعد اتمام الشروط ادناه:
1-يمكن إرجاع المنتج خلال 10 ايام فقط من تاريخ الاستلام
2- يجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي مع المرفقات
3- يجب أن لايكون المنتج استخدم و أن يكون مغلق بإحكام كما اُرسل
كيف أسترجع المنتج ؟
1- تواصل معنا عن طريق الواتس اب 0502445493
2- سنرسل بوليصة الاسترجاع لك
3- اطبع بوليصة الاسترجاع وأعد تغليف المنتج بغلافه الأصلي وثم سلمه لمكتب شركة الشحن التي طلبت من خلالها
4- عند استلامنا المنتج، سوف نتأكد من حالتها ومن ثم نعيد اموالك.
من يدفع تكاليف الارجاع ؟
في حال اذا كان المنتج بحالة سليمة ولم يكن فيه خطأ او عيب لكنك لم تعد ترغب فيه لأسباب أخرى فـ سنعيده ولكن عذرًا فلن يتحمل المتجرتكاليف الارجاع
اما في حال اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه سنتكفل بتكاليف الشحن والإرجاع.
كيف أسترد المبلغ ؟
سنتواصل معك لتزويدنا بمعلوماتك البنكية لتحويل المبلغ واعادته لك
يهمنا رضاء عملائنا ، ولو اردتم اي استفسار اخر الرجاء التواصل معنا مع الشكر
لا توجد أسئلة بعد